Nejlepším dopravním prostředkem pro cestování po ruském území je podle mého názoru vlak, protože jsou velmi bezpečné a řekl bych, že je to nejbezpečnější dopravní prostředek, stejně jako nejhospodárnější, vzhledem k velkým vzdálenostem, které urazí. V tomto článku vysvětlím vše o ruských vlacích a samozřejmě, jak provést proces online nákupu jízdenek, které se prodávají až 120 dní předem.
DŮLEŽITÉ:
- V důsledku mezinárodních sankcí není v současné době možné platit za vlakové jízdenky na RZD.ru zahraničními kartami (Visa, MasterCard, American Express nebo JCB), takže je nutné použít zprostředkovatele jako Russiantrain nebo koupit jízdenky přímo na pokladnách na stanici. Navíc webová stránka národní ruské železniční společnosti není přístupná ze zahraničí, takže je nutné použít VPN službu, abyste se k ní dostali.
- Ruské vlaky fungují normálně v rámci Ruska, avšak od začátku konfliktu na Ukrajině není žádná vlaková služba mezi Finskem a Ruskem s vlakem Allegro.

0. Vlaky v Rusku a RZD
Cestoval jsem na různých dálkových vlacích a řekl bych, že ruské vlaky jsou velmi bezpečné, docela ekonomické a také pohodlné. Podle mého názoru jsou nejlepší způsob, jak cestovat po rozlehlém ruském území.
Dvě nejčastější trasy jsou trasa mezi Moskvou a Petrohradem a Transsibiřská trasa, která také vede do Mongolska a Číny. Ale můžete také cestovat vlakem po Rusku do mnoha dalších částí, jako je Murmansk, největší město na světě severně od polárního kruhu. Na následující mapě můžete vidět nejdůležitější vlakové trasy:
Vlaky v Rusku patří státní společnosti RZD, jedné z největších železničních společností na světě. Byla založena v roce 1992 jako pokračování sovětské železniční společnosti, která zanikla po rozpadu Sovětského svazu. Společnost patří ruské vládě a má monopol na železniční dopravu po celé zemi.
V tomto článku vám řeknu vše o vlacích v Rusku: typy vlaků, které můžete vzít, nejslavnější vlaky, nejluxusnější vlaky, jak koupit jízdenky online, jak je zrušit atd.
1. Nejoblíbenější pravidelné vlaky
První věc, kterou je třeba vědět, je, že v Rusku existují v podstatě tři typy dálkových pravidelných vlaků: vysokorychlostní denní vlaky, noční vlaky (některé luxusní) a ekonomičtější pravidelné vlaky.
V této části se zaměřím na nejoblíbenější ruské vlaky, jak vysokorychlostní, tak noční, které mají svou vlastní značku.
1.1. Vysokorychlostní vlaky: od Sapsanu po Strizh
Ruské vysokorychlostní vlaky jsou evropského standardu, které mohou dosáhnout rychlosti 250 km/h. Jsou to pohodlné vlaky s restauračním vozem. V současné době existuje 5 vysokorychlostních vlaků, které mají své vlastní jméno:
Sapsan
Vlak Sapsan (nebo sokol stěhovavý) je vlajkovou lodí nových ruských vlaků. Jezdí denně mezi Moskvou a Petrohradem. Jezdí mezi 5 a 10 vlaky denně, častěji během hlavní sezóny v létě. Sapsan tuto cestu zvládne za pouhé 4 hodiny.
Současné moderní vlaky byly uvedeny do provozu 1. prosince 2013. Mohou dosáhnout rychlosti 250 km/h. Dělají několik zastávek po své trase. Čísla tohoto vlaku jsou od 751 do 780.



Nevský Express
Od roku 2001 jezdí na trase mezi Moskvou a Petrohradem za něco málo přes 4 hodiny. Tyto vlaky mají čísla 747 a 748. Není tak moderní jako Sapsan, ale obvykle je ekonomičtější. Dosahuje rychlosti 200 km/h. Má málo odjezdů týdně.
Allegro
S frekvencí 4 vlaky denně jezdí Allegro od roku 2010 na trase z Petrohradu do Helsinek. Má maximální rychlost 220 km/h a za zhruba 3 a půl hodiny spojuje toto vysokorychlostní vlak hlavní město Finska s druhým hlavním městem Ruska. Jsou to vlaky s čísly od 781 do 788.
Jízdenky na vlak lze zakoupit jak na oficiální webové stránce ruských železnic RZD, tak na oficiální webové stránce finských železnic VR. Cena jízdenky je na obou stránkách stejná.

Lastochka
Byl uveden do provozu v roce 2013. Může dosáhnout maximální rychlosti 160 km/h. Jezdí na mnoha různých trasách, jako je Petrohrad-Veliký Novgorod, Petrohrad-Vyborg nebo také Moskva-Petrohrad.

Strizh
V provozu od 1. června 2015, může dosáhnout rychlosti 200 km/h. Tento vlak jezdí mezi Moskvou a Nižním Novgorodem (přes Vladimir, Kovrov a Dzeržinsk) a na trase Moskva – Berlín (přes Smolensk, Minsk, Brest a Varšavu).

1.2. Noční vlaky: od Červeného šípu po Rossiya
Vzhledem k dlouhým vzdálenostem, které se v Rusku urazí, je používání nočních vlaků velmi běžné.
Nejluxusnější noční vlaky mají své vlastní jméno. Nejznámější jsou ty, které jezdí na trase mezi Moskvou a Petrohradem a ty, které jezdí na Transsibiřské trase.
Tyto vlaky nabízejí všechny druhy služeb, jako je stravování, restaurační vůz atd.
Červený šíp
Červený šíp je symbolem RZD. Lze říci, že je to nejklasičtější vlak v síti. Tento luxusní noční vlak zahájil své služby v roce 1931 a od té doby byl přerušen pouze na 2 roky (od roku 1941 do roku 1943) během obléhání Leningradu.
Červený vlak nabízí nezapomenutelný zážitek pro cestující se sovětskými interiéry. Nově navržené vozy byly zavedeny v roce 2007, což mu dodává nádech modernity.
Můžete cestovat mezi stanicemi Moskovskaja v Petrohradu a stanicí Leningradskaja v Moskvě.
Má pouze jeden odjezd denně, těsně před půlnocí, aby dosáhl svého cíle v 8 hodin ráno. Jsou to vlaky číslo 001A a 002A.
Níže vám vysvětlím, jak koupit jízdenky na tento legendární vlak.



Grand Express
V roce 2001 prošly železnice v Rusku velkou transformací, když vláda podpořila vznik soukromých společností v železniční osobní dopravě. Grand Express byl prvním vlakem na trase Petrohrad-Moskva, který vzešel z této inovativní reformy, a v současné době je spravován soukromou společností.
Grand Express je možná, spolu s Červeným šípem, nejluxusnějším pravidelným vlakem v Rusku. Noční cesta mezi Moskvou a Petrohradem trvá asi 8 hodin. Je to jedinečný zážitek. Jezdí pouze jednou denně. Jsou to vlaky 003A a 004A.
Jízdenky lze zakoupit jak na webu RZD, tak na webu soukromé společnosti, která vlak spravuje. Ceny jízdenek jsou na obou webech stejné.


Petrohrad-Moskva (dvoupatrový)
Je to moderní dvoupatrový noční vlak, který tuto cestu zvládne za asi 8 hodin (od 22:50 do 6:47). Je mnohem ekonomičtější než Červený šíp nebo Grand Express. Jeho čísla jsou 005A a 006A.



Ártica
Vlak Arktika (Арктика) vás zavede do Arktidy. Jezdí na trase mezi Moskvou a Murmanskem, přístavním městem v Rusku, poblíž ruské hranice s Norskem a Finskem, v oblasti Laponska. Cestu zvládne za asi 35 hodin. Čísla vlaků jsou 015А a 016А.
Tento vlak také zastavuje v Petrohradu, což z něj činí další možnost pro cestování mezi Moskvou a Petrohradem (odjíždí z Moskvy v 00:41 a přijíždí do Petrohradu v 9:13). Je mnohem ekonomičtější než Červený šíp nebo Grand Express. Samozřejmě, neusněte, pokud nechcete probudit v Arktidě.


Tolstoj
Pojmenovaný po velkém ruském spisovateli Lvu Tolstém, tento přímý noční vlak je skvělý způsob, jak cestovat mezi Moskvou a Helsinkami, pokud jde o cenu, bezpečnost a pohodlí. Začal fungovat v roce 1975, jako první noční vlak, který cestoval více než 120 km/h. Dnes Tolstoj nabízí moderní oddíly a vynikající služby na své 1 108 km trase, kterou pokrývá za 14 hodin. Čísla: 031A a 032A.
Zastavuje v Petrohradu, takže je to další možnost pro cestu Moskva-Petrohrad nebo naopak.


Rossiya
Vlak Rossiya, který pokrývá Transsibiřskou trasu, je pravděpodobně nejlepší volbou pro tuto trasu, pokud máte rádi dobrodružství. Předtím, než se objevily soukromé luxusní vlaky, tento vlak nabízel nejvyšší kvalitu služeb na týdenní cestě mezi Moskvou a Vladivostokem.


2. Soukromé luxusní vlaky: Golden Eagle a Imperial Russia
Doposud jsem vám řekl o pravidelných vlacích, které většina lidí využívá, ale existují také soukromé luxusní vlaky, které jezdí po ruském území.
Jsou to soukromé vlaky s organizovaným výletem, ve kterých budete mít soukromý oddíl, organizované exkurze, stravování zahrnuté v luxusním restauračním voze atd. Je to uzavřený balíček, jako by to byla plavba lodí, ale v tomto případě cestujete vlakem.
Mezi nimi vynikají především ty, které jezdí na Transsibiřské trase, zejména Moskva a Petrohrad na některých trasách, nebo ty, které jezdí po městech severního Ruska. Mezi nimi bych zdůraznil dva:
Golden Eagle
Golden Eagle je jedním z nejluxusnějších vlaků na světě a také nejdražší.


Imperial Russia
Vlak Imperial Russia je provozován agenturou RZD Travel Agency (RZD Tour Co. Ltd). Je to další luxusní vlak, ale ne tak drahý jako Golden Eagle. Tento výlet lze zakoupit na této webové stránce. Jezdí na několika trasách:
3. Nákup jízdenek na vlaky RZD
3.1. Předchozí záležitosti k zvážení
Nejekonomičtější způsob, jak koupit vlakové jízdenky, vyhnout se zprostředkovatelům, je prostřednictvím oficiální webové stránky ruské národní železniční společnosti (zkráceně RZD).
V roce 2020 obnovila své webové stránky, což usnadnilo nákup jízdenek online. Mějte na paměti, že pro nákup elektronických jízdenek na krátké vzdálenosti, které jezdí z letišť do centra Moskvy, musíte vstoupit na web Aeroexpress.
Než se pustím do detailů procesu nákupu dálkových jízdenek, myslím, že je vhodné odpovědět na několik základních otázek:
Kdy se ruské vlakové jízdenky začínají prodávat?
Na webu RZD se jízdenky mohou začít prodávat 90 dní předem (nebo dokonce 120 dní v případě některých vlaků).

Kdy je levnější koupit jízdenky?
V hlavní sezóně, pokud chcete získat ekonomičtější cenu, musíte rezervovat co nejdříve, tedy 90 dní předem (nebo dokonce 120 dní v případě některých vlaků), protože ceny mají tendenci růst, když poptávka stoupá, jako je tomu u letenek.
V tomto ohledu je třeba mít na paměti, že většinu elektronických jízdenek lze zrušit předem s malou pokutou, pokud nastane nějaká nepředvídatelná událost (vysvětlím jak později).
Jaké dokumenty potřebuji k nákupu jízdenky?
Pouze váš pas.
Kolik jízdenek lze koupit najednou?
Na webu RZD lze pro každou objednávku zakoupit maximálně 4 jízdenky.
Pokud jste 3 osoby a rezervujete oddíl pro 4, jediný způsob, jak zajistit, že nebudete mít dalšího cestujícího, je koupit všechny 4 jízdenky, přičemž zadáte opakované informace o jiném cestujícím.
Jaké typy oddílů mají noční vlaky?
Existují různé typy oddílů. Vlak Červený šíp, stejně jako mnoho jiných nočních vlaků, má v podstatě tři typy:
- Luxus. Luxusní oddíl s kapacitou pro dvě osoby s vlastní koupelnou, sprchou, televizí atd.


- 1. třída (1. třída). Je to oddíl s vyšší úrovní pohodlí než druhá třída, pro dvě osoby a se dvěma lůžky. Koupelna je sdílena s ostatními oddíly vozu.

- 2. třída (2. třída). Jsou to standardní oddíly pro čtyři osoby, dvě dolní lůžka a dvě horní lůžka. Je to nejekonomičtější. Koupelna je také sdílena.

Jiné noční vlaky, jako je Arktika, mají jiné typy otevřených oddílů:
- 3. třída otevřená lůžka. Na rozdíl od první a druhé třídy, které jsou v uzavřených oddílech, třetí třída je otevřený vůz s lůžky, ve kterém nejsou žádné oddíly ani oddělovací závěsy. Jsou to jízdenky pro ty, kteří hledají nejekonomičtější jízdu, bez velkého ohledu na pohodlí nebo soukromí.

- Sedadlo. Dává vám přístup pouze ke standardnímu sedadlu, ale ne k lůžku.

Jaké typy sedadel mají vysokorychlostní vlaky?
Vysokorychlostní vlaky prodávají následující typy jízdenek:
- Ekonomická třída. Nejekonomičtější jízdenka. Nezahrnuje jídlo, ale můžete si ho objednat ve vlaku.

- Bistro vůz. Jízdenka o něco dražší, protože zahrnuje občerstvení.

- Business třída. Mírně prostornější sedadla. Máte zásuvku na nabíjení mobilního telefonu nebo notebooku. Zahrnuje teplé jídlo, tisk atd.

- První třída. Služby business třídy, ale s většími sedadly a polštáři, toaletní sadou, internetem atd.

- Konferenční oddíl. Oddíl pro 4 sedadla s konferenční místností a všemi druhy služeb.

Jsou k dispozici oddíly pouze pro ženy?
Obecně platí, že ve nočních vlacích jsou k dispozici oddíly pouze pro ženy. Pro to musíte vybrat oddíl s ikonou nazvanou „Pohlaví“. Pokud si rezervujete místo v tomto oddílu, od té chvíle mohou zbylá místa v oddílu získat pouze ženy.

3.2. Kroky k nákupu jízdenek online
Níže vám krok za krokem vysvětlím, jak koupit jednosměrnou jízdenku mezi Moskvou a Petrohradem na klasickém vlaku Červený šíp. Proces nákupu je stejný pro jakoukoli cestu, kterou se chystáte podniknout vlakem v Rusku. V dnešní době většina vlaků umožňuje nákup elektronických jízdenek.
Předchozí krok: Registrace
Jako předchozí krok před zahájením procesu nákupu jízdenek se musíte zaregistrovat jako uživatel na webu RZD.
Pro to musíte vyplnit formulář s vašimi osobními údaji. Na tomto snímku obrazovky můžete vidět příklad:

Jakmile je formulář odeslán a účet vytvořen, obdržíte e-mail, ve kterém musíte potvrdit registrační proces. Jakmile je váš účet ověřen, budete mít přístup na web RZD s vaším uživatelským jménem a heslem.

Krok 1: Vyberte svou trasu
Jakmile máte účet a přihlásili jste se na web jako uživatel, prvním krokem bude přejít na formulář vyhledávání tras. Většina jízdenek se prodává 90 dní předem.
V následujícím příkladu jsem si vybral jednosměrnou vlakovou cestu z Moskvy do Petrohradu:

Krok 2: Vyberte svůj vlak
Uvidíte všechny dostupné vlaky pro vybranou trasu.
Například pro cestu z Moskvy do Petrohradu si můžete vybrat různé vlaky, mezi nimiž je rychlý denní vlak Sapsan (САПСАН), který trvá asi 4 hodiny, a noční vlak Červený šíp (Красная стрела), který má oddíly s lůžky a umožňuje cestu za asi 8 hodin (od 23:55 do 7:55 ráno).
Na následujícím snímku obrazovky jsem si vybral vlak Červený šíp, který má číslo vlaku 002A. Vlak 001A je ten, který cestuje opačným směrem, tedy z Petrohradu do Moskvy.

Krok 3: Vyberte své sedadlo
Na další obrazovce uvidíte různé typy oddílů ve vlaku. V následujícím příkladu vybírám oddíl druhé třídy:

Poté musíte vybrat sedadla. V následujícím příkladu jsem si vybral sedadla od 17 do 20, která jsou označena tmavší barvou. Stůl v oddílu je označen ikonou šálku kávy.
Dolní lůžka jsou mírně dražší než horní lůžka.

Krok 4: Informace o cestujících
Dalším krokem bude zadání osobních údajů všech cestujících: jméno a příjmení, číslo pasu, místo a datum narození atd. Musíte také vybrat sazbu:
- Plná cena. Normální sazba pro dospělého.
- Dítě. Sazby pro děti do 10 let.
- Dítě bez sedadla. Sazba pro dítě bez sedadla (do 5 let a pouze 1 dítě na cestujícího).



Krok 5: Potvrzení osobních údajů a jídla
Na další obrazovce se zobrazí shrnutí informací o rezervaci. Budete muset zkontrolovat, zda jsou všechny informace správné.
Normální jízdenka druhé třídy zahrnuje:
- Základní hygienická sada: zubní kartáček a pasta, hřeben atd.

- Základní snídaně (voda, džus, kousek ovoce nebo pečivo)

Normální jízdenka umožňuje přepravu kufru až do 36 kg na osobu ve stejném oddílu, kde je prostor pro kufry.
Nicméně, v tomto kroku za dodatečný poplatek, pokud si přejete, můžete:
- Objednat večeři (standardní, vegetariánskou nebo pro děti) nebo nějakou teplou snídani, lepší než ta, která je zahrnuta v běžné jízdence (můžete si také objednat tuto teplou snídani, když nastoupíte do vlaku).

- Objednat přepravu zavazadel nad 36 kg nebo speciálních zavazadel, jako jsou domácí mazlíčci, jízdní kolo, invalidní vozík atd.

Krok 6: Platba rezervace
Posledním krokem rezervace je platba kartou, jediný povolený způsob platby.

Systém automaticky vygeneruje jízdenky elektronicky a pošle je na vaši e-mailovou adresu, připravené k tisku, ačkoli je budete mít také k dispozici v osobní oblasti vašeho účtu na webu RZD v sekci „Moje objednávky“.
Níže můžete vidět příklad vlakové jízdenky na Červený šíp:

Tuto jízdenku si můžete vytisknout nebo ji předložit na svém smartphonu, když nastoupíte do vlaku. RZD má také mobilní aplikaci pro nákup jízdenek jak pro iPhone, tak pro Android.
3.3. Jak zrušit jízdenky
Obecně lze elektronické jízdenky zrušit s malými náklady na zrušení, ačkoli to závisí na typu jízdenky a předstihu, s jakým jsou zrušeny.
Na mnoha vlacích nemá zrušení více než 24 hodin předem žádné náklady, kromě malého poplatku 210,60 rublů za jízdenku za náklady na správu.
Vrácení částky jízdenky se provádí stejnou bankovní kartou, kterou jste použili k nákupu. E-mailová podpora RZD pro elektronické jízdenky je ticket@rzd.ru. Pro informace máte následující e-mail: info@rzd.ru.
Můžete je zrušit z vaší osobní oblasti RZD, v sekci „Moje objednávky“. Na následujícím odkazu máte podmínky zrušení podrobněji: https://eng.rzd.ru/en/9840
3.4. Další weby pro nákup jízdenek
Tutu travel
Díky informacím, které mi poskytli jiní cestovatelé, jsem zjistil, že existuje online služba pro prodej jízdenek, která funguje velmi dobře, nazvaná TUTU Travel.
Jejich web je mnohem jednodušší na použití než RZD. Má ruskou a anglickou verzi a prostřednictvím něj kupujete jízdenky přímo v RZD, ale s malým poplatkem za provizi. Umožňuje platbu nejen kreditní kartou, ale také prostřednictvím jiných systémů, jako je PayPal, WebMoney, Yandex Money nebo Quiwi wallet.

Russiantrain
Další společnost, která také umožňuje platbu přes PayPal, je Russiantrain (nezaměňovat s Russiantrains.com), která nabízí poradenskou službu při nákupu složitějších jízdenek, jako jsou různé transsibiřské trasy (tuto službu nenabízí RZD ani TUTU Travel). Umožňuje také nákup jízdenek na mezinárodní vlaky opouštějící ruské území (RZD ne vždy umožňuje nákup jízdenek opouštějících ruskou hranici, jako je transsibiřská trasa).
Výměnou za tyto dodatečné služby jsou jízdenky mírně dražší než na webu RZD. Uplatňují dodatečný poplatek přibližně 15 %, což je mnohem nižší než ten, který uplatňují jiné weby pro prodej jízdenek, což může být více než 50 %.
Pokud tedy chcete platit přes PayPal nebo potřebujete poradenskou službu pro vlaky, Russiantrain je možná nejlepší volba, ačkoli byste měli vědět, že tyto dodatečné služby jsou nabízeny výměnou za vyšší cenu jízdenky.

4. Nastupování do vlaku: užitečné informace
Stačí nastoupit do vlaku několik minut před odjezdem, ačkoli nastupování do vlaku je obecně povoleno 40 minut předem.
Doporučuji dorazit na stanici asi 30 minut předem, protože některé stanice jsou velké a musíte ujít více či méně dlouhou cestu, abyste se dostali k vozu vlaku. Navíc musíte také projít bezpečnostní kontrolou, abyste se dostali k vašemu vlaku.

Navíc je vhodné znát umístění vlakových stanic, stejně jako služby, které každá z nich nabízí, jako je úschovna zavazadel, bezplatné Wi-Fi, služby pro postižené, bankomaty, obchody, VIP čekárna atd., pokud budete potřebovat využít některou z těchto služeb. Více informací: Vlakové stanice v Rusku: úschovna zavazadel, wifi a další služby.
Po příjezdu na stanici bude první věcí podívat se na elektronický panel jízdních řádů, abyste zkontrolovali váš vlak a čas odjezdu.
Vagony jsou očíslovány v prvním nebo posledním okně každého vozu. U dveří vašeho vozu bude čekat revizor (provodnik nebo provodnitsa), aby zkontroloval vaši jízdenku a váš pas.
Jakmile jste ve vašem oddílu, provodnik nebo provodnitsa vám nabídne menu, pokud si budete chtít dát něco k pití nebo objednat večeři nebo snídani. Rusové milují objednávat si čaj, když nastoupí do vlaku, který je podáván ve sklenicích s kovovým držákem.

Doufám, že vám tento článek pomohl pochopit, jak cestovat vlakem v Rusku a jak si rezervovat vaše elektronické jízdenky online. Dě