RussianTrain je agentura, kterou používám a doporučuju na nákup jízdenek na vlak v Rusku ze zahraničí. Oficiální web RŽD od roku 2022 odmítá karty vydané mimo Rusko a v dobré části Evropy je navíc zablokovaný, takže potřebuješ autorizovaného subagenta, který ti prodá stejnou elektronickou jízdenku RŽD, ale strhne ji z tvé běžné karty Visa nebo Mastercard. Přesně tohle RussianTrain dělá.
Na této stránce ti krok za krokem vysvětlím, jak to funguje, jaké trasy pokrývá, kolik si za službu připlatíš a proč ji doporučuju každému, kdo chce mít všechno vyřízené za deset minut a nezabývat se technickými detaily.
Problém: proč už nejde koupit jízdenku na rzd.ru
Jestli máš zkušenost s rezervací ruského vlaku z doby před rokem 2022, určitě si pamatuješ, jak to bylo jednoduché: stačilo otevřít web RŽD, vybrat si spoj, zaplatit kartou a jízdenka ti přišla do e-mailu. Se sankcemi tenhle postup přestal fungovat.
Dnes ze zahraničí narazíš na dvě překážky:
- rzd.ru blokuje všechny zahraniční karty. I když se ti web načte, v posledním kroku platby odmítne jakoukoli kartu Visa nebo Mastercard vydanou mimo Rusko. Bere jen karty ruského systému MIR.
- Navíc se web z mnoha evropských zemí vůbec nenačte. Pokud se na něj chceš dostat, potřebuješ VPN, která simuluje připojení z Ruska.
Obojí zkombinovat (sehnat kartu MIR a používat VPN) se dá, ale kvůli jedné jízdence to moc nedává smysl. Praktičtější je využít autorizovaného zprostředkovatele, který rezervaci strhne ze zahraniční karty a pošle ti tutéž elektronickou jízdenku RŽD, jaká by ti přišla při nákupu napřímo.
Co je RussianTrain a proč ho doporučuju
RussianTrain je obchodní značka společnosti Anyday Travel LLC, ruské firmy, která funguje jako autorizovaný subagent RŽD (Ruských železnic). To znamená, že jízdenka koupená přes jejich platformu je stejná oficiální elektronická jízdenka, jaká by vyjela z rzd.ru: stejné číslo vozu, stejné místo, stejná rezervace v centrálním systému. Není to voucher ani potvrzení od prostředníka: je to skutečná jízdenka.
Co ti RussianTrain nabízí výměnou za provizi:
- Rozhraní v angličtině (a také ve španělštině, francouzštině, němčině, italštině a portugalštině). Města můžeš hledat podle anglických názvů (Moscow, Saint Petersburg, Yekaterinburg) a nemusíš je přepisovat do ruštiny.
- Platba zahraniční kartou Visa nebo Mastercard. Nepotřebuješ kartu MIR, ruský bankovní účet ani nic podobného.
- Bez VPN. Web se normálně načte z jakékoli evropské země.
- Elektronická jízdenka e-mailem ve formátu PDF, kterou si můžeš vytisknout nebo ukázat v mobilu.
- Zákaznická podpora v angličtině přes e-mail, kdyby před cestou nastal jakýkoli problém.
Jak to funguje krok za krokem
Celý proces ti zabere pět až deset minut, pokud už máš jasno v trase a termínu.
1. Vyhledej trasu a datum
Otevři RussianTrain, vpravo nahoře přepni jazyk na angličtinu a zadej výchozí město, cíl a datum. Názvy měst můžeš psát anglicky (Moscow, Saint Petersburg, Kazan, Sochi) a vyhledávač je bez problémů pozná.

2. Vyber si vlak a třídu vozu
Platforma ti ukáže všechny vlaky, které ten den mezi oběma městy jedou, s časem odjezdu a příjezdu, délkou jízdy a cenou pro každou dostupnou třídu: lehátko v otevřeném voze platskart, oddíl ve voze kupé, první třída SV, nebo Sapsan či Lastočka, pokud jde o vysokorychlostní trať.

3. Vyplň údaje o cestujících
Jméno a příjmení tak, jak je máš v pasu (latinkou), datum narození, státní občanství a číslo pasu. U zahraničních cestujících jsou tyto údaje povinné, protože je RŽD tiskne na jízdenku a při nástupu do vlaku je musíš předložit.
4. Zaplať kartou
Platíš přímo zahraniční kartou Visa, Mastercard, Maestro nebo American Express. Transakce proběhne jako běžný mezinárodní nákup: nemusíš se předem nic domlouvat s bankou. Některé banky můžou chtít potvrzení přes 3D Secure, stejně jako u jakéhokoli nákupu na internetu.
5. Jízdenka ti přijde e-mailem
Během pár minut ti dorazí elektronická jízdenka v PDF. Má čtrnáctimístné číslo rezervace („elektronický kód“ RŽD), podle kterého si můžeš rezervaci pro jistotu ověřit i přímo na rzd.ru, pokud se připojíš přes VPN.
Jaké trasy a vlaky si můžeš rezervovat
Na RussianTrain najdeš prakticky jakoukoli trasu ruské železniční sítě. Tyhle hledají zahraniční cestovatelé nejčastěji:
Moskva – Petrohrad (Sapsan a noční vlaky)
Je to nejoblíbenější trasa s nejhustším provozem. Můžeš si vybrat vysokorychlostní Sapsan (čtyři hodiny, odjezdy každou hodinu až dvě od 5:30 ráno), nebo klasické noční vlaky jako Krasnaja strela (Rudá šipka), Megapolis nebo Grand Express (lůžková kupé, odjezd večer, příjezd za svítání).
Transsibiřská magistrála
K dispozici jsou všechny úseky Transsibiřské a Transmongolské magistrály: Moskva–Jekatěrinburg, Jekatěrinburg–Irkutsk, Irkutsk–Ulan-Ude, Ulan-Ude–Vladivostok nebo mongolská větev až do Ulánbátaru. Rezervovat můžeš úsek po úseku. Pokud chceš naplánovat celou cestu, přečti si průvodce Transsibiřskou magistrálou krok za krokem.
Noční a dálkové vlaky
Moskva–Kazaň, Moskva–Nižnij Novgorod, Moskva–Soči, Petrohrad–Murmansk, Moskva–Volgograd a další dálkové trasy. U všech si můžeš vybrat typ vozu (SV, kupé, platskart) a ještě před zaplacením vidíš, která místa jsou v jednotlivých vozech volná.
Regionální spoje a Lastočka
Na krátké přejezdy v okolí Moskvy nebo regionální cesty najdeš na platformě i vlaky Lastočka.
Praktická poznámka před nákupem: v Moskvě odjíždí každá trasa podle cíle z jiného nádraží (Leningradské, Kazaňské, Jaroslavské…). Než vyrazíš, ověř si, odkud tvůj vlak jede.
Provize: kolik zaplatíš navíc
Buďme upřímní: RussianTrain není nejlevnější možnost na trhu. Jako každý zprostředkovatel si připočítává procenta k ceně, kterou by ti účtoval oficiální ruský web.
Na druhou stranu dostaneš něco úplně konkrétního: web v angličtině, který funguje napoprvé, platbu bez překvapení, jistotu, že kupuješ od autorizovaného subagenta RŽD, a podporu, kdyby se něco pokazilo. Pokud si ceníš svého času a chceš mít rezervaci vyřízenou za deset minut z gauče, ten příplatek se vyplatí.
Pokud chceš na rezervaci ušetřit a nevadí ti trochu práce navíc (anglické rozhraní s přepsanými názvy nebo ruský web s automatickým překladačem), v mém srovnání možností, jak koupit jízdenky na vlak v Rusku najdeš levnější alternativy i to, čeho se u každé z nich vzdáváš.
Proč ho doporučuju
RussianTrain už léta doporučuju čtenářům tohoto blogu, kteří mi píšou a ptají se, jak vyřešit jízdenky. Po roce 2022 jsem vyzkoušela všechny dostupné alternativy a tahle je jediná, která splňuje tři věci najednou: mluví jazykem, kterému rozumíš, přijme tvou kartu a nenutí tě před rezervací nastavovat žádné technické obezličky. Cestovatelé, kteří ho použili, mi pak píšou, že jízdenka přišla bez problémů, nastoupili do vlaku a bylo to. Žádná další záhada.
Chceš si před rozhodnutím projít všechny možnosti? Přečti si srovnání možností, jak koupit jízdenky na vlak v Rusku.
Časté otázky
Je nákup přes RussianTrain bezpečný?
Ano. Jde o registrovanou společnost (Anyday Travel LLC), která funguje jako oficiální subagent RŽD a zahraničním cestovatelům prodává už léta. Platba kartou probíhá se standardním šifrováním a nikdy po tobě nechtějí víc údajů, než je potřeba k vystavení jízdenky.
Je jízdenka, kterou dostanu, stejná jako z rzd.ru?
Ano. Je to oficiální elektronická jízdenka Ruských železnic se čtrnáctimístným číslem rezervace. Při nástupu průvodčí naskenuje kód a tvé místo se zaregistruje v systému RŽD.
Co když můj vlak zruší?
Pokud vlak zruší RŽD nebo dopravce (stává se to zřídka), RussianTrain ti vrátí celou částku bez sankcí na kartu, ze které šla platba. Pro opačný případ, kdy rezervaci rušíš ty, se podívej na další otázku.
Můžu jízdenku zrušit a dostat peníze zpátky?
Ano, a víš to ještě před zaplacením. Vnitrostátní ruské jízdenky se řídí standardními pravidly RŽD: zrušit je můžeš ve svém profilu na webu, se stornopoplatkem, který roste, čím blíž je datum odjezdu. Nevratné jsou jen mezinárodní úseky Transsibiřské, Transmongolské a Transmandžuské magistrály s odjezdem z Mongolska nebo Číny a RussianTrain tě na to jasně upozorní ještě před platbou. Ke zrušení se přihlásíš do profilu e-mailem a heslem, které ti přišly při rezervaci, klikneš na tlačítko ‚Cancel‘ u jízdenky a peníze se vrátí na kartu, ze které šla platba.
V jakých jazycích je web?
V angličtině, španělštině, francouzštině, němčině, italštině a portugalštině. E-mailová podpora odpovídá také v těchto jazycích.
Jaké karty přijímá?
Visa, Mastercard, Maestro a American Express vydané v jakékoli zemi (kromě případů, kdy platí konkrétní sankce vůči vydavateli). Nepotřebuješ kartu MIR ani ruský bankovní účet.
Kdy mi přijde elektronická jízdenka?
Obvykle pět až třicet minut po zaplacení. U některých vlaků s ručním ověřením to může trvat i několik hodin. Přijde ve formátu PDF na e-mail, který zadáš při rezervaci.
