Vlaková nádraží v Rusku: úschovna zavazadel, Wi-Fi a další služby

DŮLEŽITÉ: kvůli mezinárodním sankcím není momentálně možné zakoupit jízdenky na vlak pomocí zahraničních karet na webu státních Ruských železnic (RZD), takže je nutné se obrátit na zprostředkovatele, jako je Russiantrain. Kromě toho je pro přístup na web RZD nutné použít VPN službu.

0. Informace o vlakových nádražích v Rusku

RZD, národní železniční společnost Ruska, v současné době spravuje celkem 353 železničních stanic po celém Rusku (v příloze najdete odkaz na oficiální web každé z těchto stanic), s ročním počtem cestujících kolem 340 milionů lidí.

Často dostávám otázky ohledně služeb nabízených moskevskými železničními stanicemi, Petrohradem nebo jinými ruskými městy, jako například:

• Mají úschovny zavazadel?
• Mají Wi-Fi službu?
• Mohu si na stanici koupit ruskou SIM kartu?
• Mají bankomaty pro výběr peněz?
• Mají taxislužbu?
• Jsou přístupné pro osoby se zdravotním postižením?
• …

Vlaková nádraží v Moskvě, Petrohradě nebo jiných velkých ruských městech obvykle nabízejí různé služby: úschovny zavazadel, bezplatné Wi-Fi, bankomaty, obchody, veřejné toalety (obvykle placené), informační služby, služby pro osoby se zdravotním postižením, taxislužbu, parkování pro vozidla atd.

Nicméně, abyste přesně věděli, jaké služby nabízí každé z vlakových nádraží, existují dvě možnosti:

• Zavolat na některé z bezplatných informačních čísel RZD, která nabízejí také zákaznický servis v angličtině: 8 (800) 775-00-00 (obecné informace) a 8 (800) 510-11-11 (centrum pomoci pro zajištění mobility pro osoby se zdravotním postižením). První operátor, který vám odpoví, bude mluvit rusky, takže musíte být natolik milí, abyste řekli anglicky, že nemluvíte rusky, aby vás mohl obsloužit v angličtině, nebo vás spojil s operátorem, který anglicky mluví.
• Přístup na oficiální web Ruských železnic (RZD). Na oficiálním webu RZD můžete konzultovat seznam všech webových stránek ruských železničních stanic; tento seznam je však v ruštině a s odkazy na ruskou verzi. Z tohoto důvodu v příloze k tomuto článku zahrnuji odkaz na anglickou verzi oficiálních webových stránek každé z vlakových stanic v Rusku.

Podívejme se na příklad. Pokud chcete vědět, jaké služby nabízí Leningradské nádraží v Moskvě, budete muset přistoupit na web RZD této stanice (v angličtině): http://leningradsky.dzvr.ru/en/.

• Můžete si prohlédnout obecné informace o této stanici (název, adresa a horké linky pomoci), fotografie, stejně jako seznam nabízených služeb. Také, jak můžete vidět v bočním menu na snímku obrazovky níže, máte také mapu umístění stanice („Sekce Jak se sem dostat“), mapu interiéru stanice („Schéma stanice“), stejně jako jízdní řády vlaků, které odtud odjíždějí.

1. Úschovny zavazadel

Stanice, kde je uvedeno „Úschovna zavazadel“, nabízejí službu úschovy zavazadel. Pokud přijedete do města brzy a nemůžete se ubytovat v hotelu až později, nebo pokud chcete jen navštívit město během dne a poté pokračovat ve své vlakové cestě bez pobytu (jak se může stát na některé ze zastávek na trase Transsibiřské magistrály), dobrá možnost, jak se vyhnout nošení kufrů, je nechat je v úschovně zavazadel na vlakovém nádraží.

Ve velkých městech jsou obvykle otevřeny 24 hodin denně. Abyste je našli, musíte sledovat pokyny, které přicházejí s kresbou kufru a klíče, spolu s nápisem v ruštině („Камера хранения“) a někdy také v angličtině („Cloakroom“):

Na Leningradském nádraží, například, jako na mnoha vlakových nádražích v Rusku, existují dva typy úschoven:

• Ruční úschovna zavazadel, obsluhovaná personálem, kde vám naskenují tašky, požádají o váš pas a dají vám potvrzení, s nímž se musíte vrátit, abyste si je vyzvedli. Cena je asi 180 rublů za balíček na den.

• Automatická úschovna zavazadel, kde musíte také předložit svůj pas při vstupu a následovat pokyny k uložení zavazadel. Tyto úschovny jsou obvykle o něco dražší, v závislosti na velikosti skříňky a době, po kterou ji používáte (mezi 250 a 500 rublů denně).

Přestože jsou úschovny zavazadel na vlakových nádražích bezpečné, je doporučeno nenechávat v nich žádné cenné věci (šperky, dokumenty, kreditní karty nebo elektronické zařízení s hodnotou).

Je také důležité vědět, že na vlacích RZD, každá jízdenka opravňuje k přepravě příručního zavazadla do 36 kilogramů (nebo 50 kilogramů, pokud cestujete v kupé s lůžky). Objemová hmotnost příručního zavazadla nesmí přesáhnout 180 cm. Můžete také uložit dětské kočárky nebo jízdní kola, pokud jsou složené nebo v obalu.

Podrobné informace o zavazadlech, která můžete vzít na vlaky RZD, najdete na tomto odkazu: http://pass.rzd.ru/static/public/en?STRUCTURE_ID=5116

2. Wi-Fi a ruská SIM karta

Většina stanic má bezplatné Wi-Fi. Stačí zkontrolovat, zda mají Wi-Fi znak. Pokud na stanici není Wi-Fi znak nebo pokud chcete být trvale připojeni k internetu během své cesty po Rusku, na mnoha stanicích si můžete koupit ruskou SIM kartu. Tyto SIM karty lze zakoupit v obchodech nebo v malých kioscích s mobilními telefony na stanicích.

Jedním ze způsobů, jak zjistit, zda tyto obchody existují, je vstoupit do virtuální prohlídky, kterou některé stanice nabízejí, prostřednictvím které můžete virtuálně vstoupit na stanici a přejít z jedné místnosti do druhé. Virtuální prohlídku můžete přistoupit prostřednictvím odkazu „Panoramata“:

3. Služby pro osoby se zdravotním postižením

Chcete-li zjistit služby nabízené na každé stanici pro osoby se zdravotním postižením, musíte kliknout na sekci „Elektronický pas dostupnosti stanice“. Uvidíte, které přizpůsobené služby stanice jsou k dispozici pro osoby na invalidních vozících, osoby s pohybovými obtížemi, osoby se sluchovým postižením nebo nevidomé osoby.

4. Další služby

Ruská železniční nádraží také nabízejí mnoho dalších služeb, některé zdarma a jiné placené, mezi které patří:

• Informace & Služby
• Bankomat / Hotovostní automat
• Hotel na stanici
• Obchody
• Kavárna
• Taxi
• Parkování
• Placené toalety
• Sanitární služby
• Policie
• Místnost pro matky a děti
• Vozíky na zavazadla
• Ztracená zavazadla
• VIP salonek

Příloha. Webové stránky ruských železničních stanic

Moskva

• http://leningradsky.dzvr.ru/en/
• http://belorussky.dzvr.ru/en/
• http://kazansky.dzvr.ru/en/
• http://kievsky.dzvr.ru/en/
• http://kursky.dzvr.ru/en/
• http://paveletsky.dzvr.ru/en/
• http://rizhsky.dzvr.ru/en/
• http://savelovsky.dzvr.ru/en/
• http://yaroslavsky.dzvr.ru/en/

Věci, které byste měli zvážit:

• Pokud si koupíte jízdenku na vlak z Moskvy do Petrohradu, odjezdová stanice, která se pravděpodobně objeví na jízdence, bude Okťabrská stanice v Moskvě, což je dřívější název této stanice, nyní nazývaná Leningradská. Příjezdová stanice v Petrohradě je Moskovská.
• Na přiložené mapě máte umístění moskevských vlakových stanic, spolu s nejbližší stanicí metra. Existují tři stanice, které jsou blízko stanice metra Komsomolskaja, které by neměly být zaměňovány: Leningradská (odkud odjíždějí vlaky směrem k Petrohradu, severozápadnímu Rusku, Estonsku a Finsku), Kazanská (vlaky do Střední Asie, Rjazaně, Ufy, Samary a Novorossijsku) a Jaroslavská (vlaky do Sibiře, Dálného východu Ruska, Mongolska a Číny).

Petrohrad

• http://moskovsky.dzvr.ru/en/
• http://vitebsky.dzvr.ru/en/
• http://ladogsky.dzvr.ru/en/
• http://finlyandsky.dzvr.ru/en/
• http://baltisky.dzvr.ru/en/

Novosibirsk

• http://novosibirsk-vostochnyiy.dzvr.ru/en/
• http://novosibirsk-glavnyiy.dzvr.ru/en/
• http://novosibirsk-zapadnyiy.dzvr.ru/en/
• http://novosibirsk-yuznyiy.dzvr.ru/en/

Jekatěrinburg

• http://sverdlovsk.dzvr.ru/en/

Samara

• http://samara.dzvr.ru/en/

Nižnij Novgorod

• http://nizhnijnovgorod.dzvr.ru/en/

Omsk

• http://omsk.dzvr.ru/en/

Kazaň

• http://kazan.dzvr.ru/en/

Rostov na Donu

• http://rostov.dzvr.ru/en/

Irkutsk

• http://irkutsk-passazirskiy.dzvr.ru/en/
• http://irkutsk-sortirovochnyiy.dzvr.ru/en/

Soči

• http://sochi.dzvr.ru/en/

Kaliningrad

• http://kaliningrad-yuznyiy.dzvr.ru/en/

Saransk

• http://saransk.dzvr.ru/en/

Ulan-Ude

• http://ulan-ude.dzvr.ru/en/

Další ruská města

Čeljabinsk

• http://chelyabinsk.dzvr.ru/en/

Ufa

• http://ufa.dzvr.ru/en/

Volgograd

• http://volgograd.dzvr.ru/en/

Perm

• http://perm-2.dzvr.ru/en/

Krasnojarsk

• http://krasnoyarsk.dzvr.ru/en/

Voroněž

• http://voronez.dzvr.ru/en/

Saratov

• http://saratov-1.dzvr.ru/en/

Krasnodar

• http://krasnodar-1.dzvr.ru/en/

Togliatti

• http://tolyatti.dzvr.ru/en/

Ťumeň

• http://volzaltyumen.dzvr.ru/en/

Uljanovsk

• http://ulyanovsk-tsentralnyiy.dzvr.ru/en/

Barnaul

• http://barnaul.dzvr.ru/en/

Vladivostok

• http://vladivostok.dzvr.ru/en/

Jaroslavl

• http://yaroslavl.dzvr.ru/en/
• http://yaroslavl-glavnyiy.dzvr.ru/en/

Veliký Novgorod

• http://novgorod.dzvr.ru/en/

Zbytek ruských vlakových stanic

• http://abakan.dzvr.ru/en/
• http://abdulino.dzvr.ru/en/
• http://agryiz.dzvr.ru/en/
• http://adler.dzvr.ru/en/
• http://aksakovo.dzvr.ru/en/
• http://aleyskaya.dzvr.ru/en/
• http://anapa.dzvr.ru/en/
• http://angarsk.dzvr.ru/en/
• http://anzerskaya.dzvr.ru/en/
• http://arzamas-1.dzvr.ru/en/
• http://arzamas-2.dzvr.ru/en/
• http://armavir-1.dzvr.ru/en/
• http://armavir-2.dzvr.ru/en/
• http://arsenev.dzvr.ru/en/
• http://arhangelsk.dzvr.ru/en/
• http://arhara.dzvr.ru/en/
• http://astrahan.dzvr.ru/en/
• http://atkarsk.dzvr.ru/en/
• http://achinsk.dzvr.ru/en/
• http://asha.dzvr.ru/en/
• http://adlerairport.dzvr.ru/en/
• http://galich.dzvr.ru/en/
• http://georgievsk.dzvr.ru/en/
• http://glazov.dzvr.ru/en/
• http://goryachiyklyuch.dzvr.ru/en/
• http://grodekovo.dzvr.ru/en/
• http://groznyiy.dzvr.ru/en/
• http://gryazivoronezskie.dzvr.ru/en/
• http://gudermes.dzvr.ru/en/
• http://zigulevskoemore.dzvr.ru/en/
• http://kavkazskaya.dzvr.ru/en/
• http://kalachinskaya.dzvr.ru/en/
• http://kaluga-1.dzvr.ru/en/
• http://kamensk-uralskiy.dzvr.ru/en/
• http://kamenskaya.dzvr.ru/en/
• http://kamen-na-obi.dzvr.ru/en/
• http://kamyishlov.dzvr.ru/en/
• http://kanash.dzvr.ru/en/
• http://kansk-eniseyskiy.dzvr.ru/en/
• http://karasuk.dzvr.ru/en/
• http://kargat.dzvr.ru/en/
• http://kartalyi.dzvr.ru/en/
• http://karyimskaya.dzvr.ru/en/
• http://kemerovo.dzvr.ru/en/
• http://kizlyar.dzvr.ru/en/
• http://kinel.dzvr.ru/en/
• http://kineshma.dzvr.ru/en/
• http://kirov.dzvr.ru/en/
• http://kirsanov.dzvr.ru/en/
• http://kiselevsk.dzvr.ru/en/
• http://kislovodsk.dzvr.ru/en/
• http://knyazpogost.dzvr.ru/en/
• http://kovrov.dzvr.ru/en/
• http://kogalyim.dzvr.ru/en/
• http://komsomolsk.dzvr.ru/en/
• http://konosha.dzvr.ru/en/
• http://korshuniha.dzvr.ru/en/
• http://kostroma.dzvr.ru/en/
• http://kotelnikovo.dzvr.ru/en/
• http://kotelnich.dzvr.ru/en/
• http://kotlas.dzvr.ru/en/
• http://krasnoufimsk.dzvr.ru/en/
• http://krasnaja-poljana.dzvr.ru/en/
• http://kropachevo.dzvr.ru/en/
• http://kryimskaya.dzvr.ru/en/
• http://kuznetsk.dzvr.ru/en/
• http://kulunda.dzvr.ru/en/
• http://kupino.dzvr.ru/en/
• http://kurgan.dzvr.ru/en/
• http://kurgannaya.dzvr.ru/en/
• http://kursk.dzvr.ru/en/
• http://nabereznyiechelnyi.dzvr.ru/en/
• http://navashino.dzvr.ru/en/
• http://nazyivaevskaya.dzvr.ru/en/
• http://nalchik.dzvr.ru/en/
• http://naushki.dzvr.ru/en/
• http://nevinnomyissk.dzvr.ru/en/
• http://neryungri.dzvr.ru/en/
• http://nesterov.dzvr.ru/en/
• http://niznekamsk.dzvr.ru/en/
• http://nizneudinsk.dzvr.ru/en/
• http://nizniytagil.dzvr.ru/en/
• http://nikel.dzvr.ru/en/
• http://novayachara.dzvr.ru/en/
• http://novokuznetsk.dzvr.ru/en/
• http://novokuybyishevskaya.dzvr.ru/en/
• http://novorossiysk.dzvr.ru/en/
• http://novotroitsk.dzvr.ru/en/
• http://novocherkassk.dzvr.ru/en/
• http://novyiyurgal.dzvr.ru/en/
• http://noyabrsk-1.dzvr.ru/en/
• http://noyabrsk-2.dzvr.ru/en/
• http://nurlat.dzvr.ru/en/
• http://nyandoma.dzvr.ru/en/
• http://padunskieporogi.dzvr.ru/en/
• http://penza-1.dzvr.ru/en/
• http://pervouralsk.dzvr.ru/en/
• http://petrovval.dzvr.ru/en/
• http://petrovskiyzavod.dzvr.ru/en/
• http://petrozavodsk.dzvr.ru/en/
• http://pechora.dzvr.ru/en/
• http://plesetskaya.dzvr.ru/en/
• http://povorino.dzvr.ru/en/
• http://potma.dzvr.ru/en/
• http://prokopevsk.dzvr.ru/en/
• http://prohladnaya.dzvr.ru/en/
• http://pskov.dzvr.ru/en/
• http://pyit-yah.dzvr.ru/en/
• http://pjatigorsk.dzvr.ru/en/
• http://habarovsk-1.dzvr.ru/en/
• http://hasan.dzvr.ru/en/
• http://hosta.dzvr.ru/en/
• http://dalnerechensk.dzvr.ru/en/
• http://danilov.dzvr.ru/en/
• http://derbent.dzvr.ru/en/
• http://dzerzinsk.dzvr.ru/en/
• http://dimitrovgrad.dzvr.ru/en/
• http://zabaykalsk.dzvr.ru/en/
• http://zavitaya.dzvr.ru/en/
• http://zalari.dzvr.ru/en/
• http://zaozernaya.dzvr.ru/en/
• http://zarinskaya.dzvr.ru/en/
• http://zverevo.dzvr.ru/en/
• http://zelenyiydol.dzvr.ru/en/
• http://zima.dzvr.ru/en/
• http://zlatoust.dzvr.ru/en/
• http://zubovapolyana.dzvr.ru/en/
• http://ladogsky.dzvr.ru/en/
• http://lazarevskaya.dzvr.ru/en/
• http://levtolstoy.dzvr.ru/en/
• http://lena.dzvr.ru/en/
• http://leninsk-kuznetskiy.dzvr.ru/en/
• http://lipetsk.dzvr.ru/en/
• http://liski.dzvr.ru/en/
• http://lihaya.dzvr.ru/en/
• http://loo.dzvr.ru/en/
• http://obluche.dzvr.ru/en/
• http://ozinki.dzvr.ru/en/
• http://olimpijskij-park.dzvr.ru/en/
• http://orel.dzvr.ru/en/
• http://orenburg.dzvr.ru/en/
• http://orsk.dzvr.ru/en/
• http://ranenburg.dzvr.ru/en/
• http://revda.dzvr.ru/en/
• http://rossosh.dzvr.ru/en/
• http://rostov.dzvr.ru/en/
• http://rostov-yaroslavskiy.dzvr.ru/en/
• http://rtischevo.dzvr.ru/en/
• http://rubtsovsk.dzvr.ru/en/
• http://ruzino.dzvr.ru/en/
• http://ruzaevka.dzvr.ru/en/
• http://ryibinsk.dzvr.ru/en/
• http://ryazan-1.dzvr.ru/en/
• http://ryazan-2.dzvr.ru/en/
• http://taganrog.dzvr.ru/en/
• http://tayga.dzvr.ru/en/
• http://tayshet.dzvr.ru/en/
• http://taksimo.dzvr.ru/en/
• http://talovaya.dzvr.ru/en/
• http://tambov.dzvr.ru/en/
• http://tatarskaya.dzvr.ru/en/
• http://tver.dzvr.ru/en/
• http://timashevskaya.dzvr.ru/en/
• http://tihookeanskaya.dzvr.ru/en/
• http://tihoretskaya.dzvr.ru/en/
• http://tobolsk.dzvr.ru/en/
• http://toguchin.dzvr.ru/en/
• http://tomsk.dzvr.ru/en/
• http://tonnelnaya.dzvr.ru/en/
• http://topki.dzvr.ru/en/
• http://troitsk.dzvr.ru/en/
• http://tuapse.dzvr.ru/en/
• http://tuymazyi.dzvr.ru/en/
• http://tulun.dzvr.ru/en/
• http://tyinda.dzvr.ru/en/
• http://urbah.dzvr.ru/en/
• http://uryupinsk.dzvr.ru/en/
• http://usinsk.dzvr.ru/en/
• http://usole-sibirskoe.dzvr.ru/en/
• http://ussuriysk.dzvr.ru/en/
• http://ust-il